orangeitems’s diary

40代ITエンジニアが毎日何か書くブログ

ファミポートが障害、コンビニに荷物はあるのに受け取れず

ファミポートが昨日からダウンし荷物が受け取れない 最近はシステム障害が起きても、公式WEBページにはっきりと掲載しないケースが増えているように思いますが、今回の件もツイッターにて知りました。 ファミポートの「店頭受け取りサービス」にて通販で購入…

信頼は、正確性と反応速度の掛け算で向上する

信頼が全てを決める ビジネスの世界に限らず、信頼が全てを決めると言っても過言ではないと思います。 例えばクレジットカードの「credit」は信頼という意味であり信頼カードです。信頼があるので立て替えてくれるわけで、信頼が大きければ立て替えられる限…

アップデートする、アップデートしない、どうする日本の運用設計

福井県の総合行政情報システムで長期間の障害 ツイッターで知ったのですが、福井県の総合行政情報システムにて、ソフトウェアアップデートを行ったところ通信障害が発生し、5日間経った今でも一部影響が残っているそうです。 行政システム障害、段階的に復旧…

障害報告書を書くときに気を付けるポイント

はじめに 最近は、システム障害ウォッチャーとしていろんな種類の障害報告書を読んでいます。個人的に様々気が付くことがあるのですが、ある基準をもってコメントを入れています。これをまとめておきたいと思います。 ポイント 以下、ポイントが5つあります…

スタディストの障害報告書にいろいろと思うこと

スタディスト事件? 日経xTechの記事で、スタディスト事件なるものが発生し本日最終報告書が公開されていたことを知りました。 tech.nikkeibp.co.jp マニュアル作成・共有サービス「Teachme Biz」を手掛けるスタディストは2018年7月23日、6月26日に公表した…

はてなブックマーク、人力検索はてな、はてなアンテナにアクセスしづらい障害(復旧)

はてなで障害発生 2018年7月20日 6:02ごろから、はてなブックマーク、人力検索はてな、はてなアンテナのすべてのページにつながりにくくなる障害が発生しています。 7/20 はてなブックマーク、人力検索はてな、はてなアンテナにアクセスしづらい障害が発生し…

本日早朝にGoogle Cloud Platformが不安定になっていた件をまとめる

Google Cloud Platformの話 Google Cloud Platformが日本時間の今日早朝に不安定になっていた時間があったようですね。 www.itmedia.co.jp 日本時間の7月18日の午前4時過ぎから約1時間、Google Cloud、Discord、Spotify、Pokemon Goなど、多数のサービスでア…

Zenlogic障害報告書から考察する分散ストレージCeph

Zenlogic障害報告書がリリースされる 本日、2018年7月17日(月)に、かなりの世間の関心ごととなった、Zenlogic高付加障害についての報告が出稿されています。 報告書(全文) Web https://zenlogic.jp/news/status/syogai/cause/ PDF https://zenlogic.jp/p…

奥華子さんの大阪イベントにおけるメールトラブルに関して推察(憶測)

メール送信のトラブルが大変な事態を引き起こす 奥華子さんの大阪イベントで大トラブルが起きているとのこと。 nlab.itmedia.co.jp イベントの当選メールが何らかの理由により送信されておらず、開場時間になっても誰も来ていないとのこと。 メールシステム…

GMOクラウド ALTUS Basicシリーズがネットワーク障害発生中(復旧)

※2018/7/9 23:45 復旧しました。 今度はGMOクラウド ALTUS GMOクラウド ALTUSで障害発生の模様です。BasicとIsolateの2つのモデルがあるようですが、Basicの方で発生しています。 今日の15時頃からGMO CLOUD/ALTUS BasicのVMにアクセスできなくなった。サポ…

レンタルサーバーのZenlogicが緊急メンテナンスでサービス全停止、経緯をまとめる(概ね復旧)

※2018/7/10 15:00 概ね復旧したとのこと 概要 ソフトバンク子会社のファーストサーバーが運営するクラウド型マネージドレンタルサーバー「Zenlogicホスティング」が、緊急メンテナンスのため、全サービスを最長60時間停止すると発表しました。 状況をまとめ…

Slackが全世界でシステム障害が発生していた件のまとめ

はじめに ビジネスチャットで有名なSlackに昨夜(2018/6/27)接続障害が起こっていたそうです。現在は復旧していますが、状況をまとめておきます。 状況 2018年6月27日 22時33分(日本時間)に世界的に接続障害が発生。現象は同28日1時49分に復旧しました。原…

Symantec VIPの障害により、全世界でトラブルが続出

(2018/6/27 13:35) 解決した模様です。 シマンテックの問題が波及 第一報は、りそな銀行のネット経由振込ができない件でした。 www.nikkei.com りそなグループや新生銀行など複数の大手銀行や地方銀行、信用金庫で27日午前9時ごろから、インターネットバン…

プリンスホテルの情報漏洩事件は国内初のGDPR案件か?

プリンスホテルの情報漏洩 昨日(6/26)夕方発表されたプリンスホテルの情報漏洩の件、内容を読むと日本国内で発生した案件とは毛色が異なるのがわかります。 japan.zdnet.com プリンスホテルは6月26日、同社が運営を外部委託する外国語予約サイトで不正アクセ…

みずほ証券ネット倶楽部のシステムトラブルを考える

※2018/6/27 19:00 復旧したそうです。 ※2018/6/28 6:50時点 本日のサービス開始が遅れているそうです。ご注意ください。 ※2018/6/28 12:00時点 みずほ証券より復旧の通知がありました。 みずほ証券ネット倶楽部へログインができない状態 2018/6/26 11:20AM現…

森永乳業の情報流出レポートに学ぶものなし

森永乳業通販サイトの件 当ブログでは、情報が少なくて静観していた「森永乳業通販サイトにおけるお客さま情報の流出」について最終?レポートが提出されました。 健康食品通販サイトにおけるお客さま情報の流出に関するお詫びと調査結果のお知らせ | 大切な…

AWSのUS-EAST-1リージョンの中の1つのAZが停止した件は電源の問題とのこと

AZの停止(US-EAST-1) クラウドを使っていると覚悟しないといけない問題だと思います。 クラウド最大手のAWSにて、2016年06月01日(水) 午前6:52(日本時間)に、US-EAST-1のリージョンの中の1つのAZ(Availability Zone)の一部にて電源消失が発生しました。…

ぷららのインターネット接続障害、原因はIPv6 DNSの模様(10:23復旧済)

※(11:53追記)10:23ごろに復旧したとの連絡が公式よりありました。 ぷららの障害 インターネットプロバイダでありNTTグループのぷららが昨日(2018/5/2 19:30頃)から障害が発生していて、さすがに朝になったら回復しているだろうと思いましたがまだ回復し…

Office365の世界的障害が発生、Azure Active Directoryが原因の模様

Office365でトラブル ツイッターのトレンドを見ていたら、Office365という、クラウド関係者なら注目しなければいけないワードがありました。 しかも世界中で起こっている模様で認証の問題であるようです。この記事の際にはOffice365のステータスページに現象…

ニフクラのオブジェクトストレージ障害を考える

※エンジニア個人の感想です。 ニフクラの件 日経BPの記事で知った。ニフクラでオブジェクトストレージ障害が発生していたのか。 tech.nikkeibp.co.jp 富士通クラウドテクノロジーズのクラウドサービス「ニフクラ」で障害が発生。オブジェクトストレージのサ…

楽天カードのシステム障害とオラクルの誤算

楽天カードのシステム障害については既報のとおりである。 これはこれで収束に向かいつつあるが、気になることがある。楽天カードのことを調べると大量にオラクルのコマーシャル記事が出てくることである。 「会員に長期に渡って安心・安全な利用環境を提供…

楽天カード、システムトラブルの余波続く(追記あり)

広がる余波 楽天カードがシステムトラブル中に、楽天スーパーセールがはじまってしまうという状況で、ツイッターを見ているといろいろと困っている人々を見かけます。 情報収集しました。一番厳しい症状が以下のようです。 ショッピング機能は使える。しかし…

楽天カードでシステムトラブル、一部で買い物などできず。を考える。

楽天カードのトラブル www3.nhk.or.jp 楽天によりますと、1日午後11時50分ごろからシステムトラブルが起き、一部の顧客がクレジットカードで買い物できない状態になっています。トラブルで先月分の口座振替の情報が正しく入力されていないため3月分の…

三菱UFJニコスのシステム障害原因が判明した件について

障害原因判明の記事 本日、昨年末に発生した三菱UFJニコスのシステム障害について、原因が判明したとの記事が出ました。 itpro.nikkeibp.co.jp マスターデータから中間加工ファイルを作成するバッチ処理のシステムでHDDが故障し、障害が発生した。三菱UFJニ…

「二重引き落とし、他社カードでもニコス障害Q&A 」を考える

気になったニュース 2017年末にあった三菱UFJニコスのシステム障害について、二重引き落としや、コンビニでの納税データが自治体に届かないという被害が広がっているそうです。ITインフラについては知識があるので、推測の範囲も含めてまとめます。 www.nikk…