#はたらく言葉たち
ツイッターの #はたらく言葉たち は面白いですね~。
私もね、20年over働いていれば、いろいろなはたらく言葉たちを覚えてますよ。
阪急電車広告の炎上騒ぎのことなんてさておき、記憶をたどってみます。
私の記憶から
このパソコン、
なかなか電源落ちないんですけど、
電源ボタン長押ししてもいいですか?
あっ、ダメでしたか。
スイマセン押しちゃいました。
(新人・23歳)
私の新人の時の記憶です。多分この後10分ぐらい先輩から怒られました。ハードディスクをなめるなって。だって全然シャットダウン終わらなかったんだもん。スイマセン。
俺は営業なんだから、
知らんよ。
技術的なことはお客さんに直接聞けよ。
(営業・30代)
あなたが無茶苦茶な仕事取るから、納品条件聞いてるんでしょうが。しかもこの後電話つながらなくなるってどういうことやねん・・。
あなたはベテランなんで、
単金高いじゃないですか。
売るの大変なんですよ。
(営業・20代)
私が30代になったばかりでしたかね。20代では結構活躍していたので、これを聴いてショックでしたね。そりゃ20代のほうが値段だけなら安く売れるわな。じゃあ技術力ってなんなのさ。私はこれでSESの限界を知って転職しましたとさ。
社員一人に、
協力会社の若いの5人ぐらい付けて、
グロスで儲かればいいんだよ。
グロスでな。
(上司・40代)
グロスという言葉をおぼえたのはこの時かな。単金の高い技術者に素人数人つけて、チームのようにして客先常駐にして、全体として利益が出ればいいみたいな話です。どうせ今でもやってるんだろうな。
別にね、
問題なんて解決できなくたっていいの。
お客様が満足すればいいの。
そういう仕事なの。
(先輩・20代)
これ、私の新人の時に先輩から言われたことで、私が技術的に追及していたら先輩から言われたんですね。なんとなくずっと引っ掛かっている言葉で、否定はできないのかなって思います。ただ自分が満足することも大事だとは思いますけどね。でもお客様の満足って大事。
そういうこと言うんですか。
じゃあ、いいです。
(協力会社・20代)
私が、常駐先のお客様からのクレームを自社の協力会社の人に伝えたら、それを伝えた後から目の色が失われました。悪いことしたような気がします。言い方って大事ですよね。スルーパスしたのが悪かった。真実が正しいこととは限らない。
技術部って言う部署なのに、
技術ないじゃないですか。
(私・30代)
私が常駐してた先のマネージャーの人に飲み会で行っちゃった(笑)。
マネージャーの顔は笑ってなかったな。ごめんなさい。
ここはそういうふうになってる現場だから、
こういうルールなの。
わかった?
(他社ベンダー客先常駐社員・30代)
私が客先に常駐したてのころ、仕事の共有を受けたときに、なんでそうなっているのか聞いてみたらこう言われました。哲学的ですよね。教わる言葉が全て指示語。多分私も理屈っぽいから半ギレだったのかもしれませんね。
この部品変えたら、
100%起きないんだな?
100%起きないんだな??
(マネージャー・40代)
昔のサーバーはとにかく壊れやすかった。毎日保守ベンダーを読んで交換の日々でした。で、本番影響が出た障害の原因について、ベンダー保守を受けたら、「障害の可能性があるので部品交換します。」と。あんまり障害が続くので、マネージャーが怒っていった言葉です。
ベンダーは絶句してましたね。
みんな不幸な時代だった。
中川さんですよね。
これ、書類です。
(人事部・20代)
10数年新卒から勤め上げた私が、本社で人事部から書類を受け取ったのですが、私は残念ながら中川さんではありませんでした。最後の出社ぐらい気持ちよく終わりたかったのですが、こんなオチが付くとはね。人事部から10数年が否定された瞬間でした。
お前の都合で辞めるんだからさ、
有休消化はするなよ。
(部長・40代)
これも退職間際。ひどい話だなあと思います。30日くらいの有休を捨てて金曜日まで勤務し、翌週から次の会社という。ああひどい。
お前、資格マニアって人事が言ってたぞ。
(誰か忘れた)
社内でベンダー資格手当が整備されて、そんで頑張っていろいろ取ったのですが、こんな言葉を言われました。それ以降二度と取らなくなりました。
月の稼働時間320時間のことですか。
大丈夫です。
ずっとこれでやってきましたから。
もっとひどいときもありましたし。
(協力会社・20代)
今はもうこんなことできないんでしょうけど・・。
もっとひどいときってどんなときだったんだろう。
このエクセルファイル見て、
ジョブ作っといて。
できるんでしょ。
(常駐先社員・40代)
常駐先にて。どこからどういう情報が行ったのか、ジョブマネージャーの専門家と言うことになっていたらしい。でも触ったことはありません。
で、マニュアル見ながら作業を終わらせたら、本当に最後まで専門家扱いされてしまった経験。
ほんと昔はこんなんばっかりだった。
感想
一通り読み返してみると、私の過去って結構ひどい(笑)。
ただ本当にひどいトラウマレベルのものは書けなかったですね。
「ピーーー」って入れないととても公共の場には出せません。
ロスジェネで生き残るというのはそういうことだと思います。多分同世代の人は傷だらけです。
今の時代、環境が昔より相当整っていて、隔世の感があります。
少なくとも私の周りでは、二度とこういう #はたらく言葉たち が飛び交わないように気を付けたいものです。