属人化はダメだって誰が言い始めたんだっけな。 インターネットを探してみると、2005年あたりからちらほら記事が見える。 www.itmedia.co.jp 「属人化しやすい保守サービスのプロセスを標準化することで、システム停止時間を最小限に抑えることができる」と…